Benutzerkonto
Wie erstelle ich mein persönliches Benutzerkonto?
Zunächst registrieren Sie sich wenn Sie zur Kasse gehen. Geben Sie hier Ihre Emailadresse an und vergeben Sie ein Passwort. Vervollständigen Sie bitte anschließend Ihre Rechnungsadresse. Sie können sich gerne auch als Gast oder mit Ihrem Google Profil anmelden.
Warum ist ein persönliches Benutzerkonto von Vorteil?
Damit Sie alle Funktionen und Vorteile unter Mein Konto nutzen können, ist eine Registrierung erforderlich. Nur mit Ihrem Konto haben Sie die Möglichkeit Lieferadressen zu speichern und Ihre Bestellungen anzusehen.
Sie haben Ihr Passwort vergessen?
Klicken Sie auf Mein Konto. Es öffnet sich die Seite, auf der Sie sich registrieren können. Klicken Sie einfach auf Passwort vergessen und geben Ihre registrierte Emailadresse ein. Wir senden Ihnen dann ein neues Passwort zu.
Bestellung
Wie hoch ist der Mindestbestellwert?
Es gibt keinen Mindestbestellwert. Sie profitieren immer von einer kostenlosen Lieferung.
Wo finde ich die Messanleitung?
Unsere einfache Messanleitung finden Sie hier.
Welche Konfektionsarten habe ich zur Auswahl?
Sie haben die Auswahl zwischen mehreren Konfektionsarten. Eine ausführliche Beschreibung finden Sie hier.
Wird der Vorhang nach Mass mit Vorhanggleitern geliefert?
Der Vorhang ist mit den Original Clic Vorhanggleitern von HINNO ausgestattet. Diese können an jeder beliebigen Stelle einfach in die Vorhangschiene eingeklickt werden. Sie haben die Wahl zwischen den Original Clic Gleitern MAXI und MINI. Die Grösse Ihrer Vorhangschiene ermitteln Sie mit der praktischen Münztabelle. Zu den Original Clic Gleitern bekommen Sie auch zwei Clic Vorhangstopper von HINNO.
Wie ermittle ich die Grösse meiner Vorhangschiene?
Die Grösse Ihrer Vorhangschiene ermitteln Sie mit der praktischen Messhilfe hier. Zu Ihrem Vorhang nach Mass können Sie kostenlose MAXI oder MINI Clic Vohanggleiter von HINNO während des Bestellvorganges hinzufügen. MAXI Clic Vorhanggleiter eignen sich für Vorhangschienen zwischen 6.2-6.6mm und MINI Clic Vorhanggleiter für 3.6-4mm.
Ich kann mich nicht für ein Modell entscheiden. Kann ich kostenlose Stoffmuster bestellen?
Bevor Sie Ihren Vorhang nach Mass konfigurieren, haben Sie die Möglichkeit kostenlose Stoffmuster zu bestellen. Schliesslich können Sie kostenlose Stoffmuster direkt auf der Produktseite Ihres Wunschvorhanges dem Warenkorb hinzufügen.
Wie kann ich mich von der Echtheit der Stofffarbe überzeugen?
Alle unsere Produktfotos sind von professionellen Fotografen erstellt, dadurch widerspiegeln sie die Qualität und Echtheit der Stofffarbe. Dennoch kann die Stofffarbe bei unterschiedlichem Licht leicht variieren. Wir empfehlen Ihnen kostenlose Stoffmuster zu bestellen, um den gewünschten Vorhang nach Mass zu konfigurieren.
Wie hoch ist der Preis meines Wunschvorhanges pro Meter?
Alle unsere Produkte sind mit einem Basispreis pro Meter beschriftet. Der Basispreis wird durch die Stoffart bestimmt. Die Konfiguration Ihres Wunschvorhanges und das Auswählen der Konfektionsart bestimmt den Preis pro Meter Ihres fertigen Vorhanges, inklusive Vorhanggleiter, Versand und Mehrwertsteuer.
Bezahlung
Welche Bezahlmöglichkeiten kann ich nutzen?
Sie haben die Möglichkeit sicher in unserem Online Shop per Vorauskasse, Debit- und Kreditkarten, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Twint und Postfinance zu bezahlen.
Ist die Bezahlung im NIDO Online Shop sicher?
Der komplette Bezahlvorgang erfolgt verschlüsselt per SSL. Die von uns gewählte Version des SSL-Übertragungsprotokolls gewährleistet das höchste Sicherheitsniveau.
Lieferung
Wie hoch sind die Lieferkosten?
Unsere Produkte werden kostenlos an Ihre gewünschte Adresse innerhalb der Schweiz geliefert.
Wie lange sind die Lieferfristen?
Unsere Produkte werden nach Mass gefertigt und werden schnellstmöglich zu Ihrer gewünschten Adresse innerhalb der Schweiz geliefert. Konfektion und Lieferung nehmen 3-4 Wochen in Anspruch.
Wie wird der Vorhang nach Mass ausgeliefert?
Unsere Vorhänge nach Mass werden sorgfältig in einem Versandkarton verpackt und durch die Schweizerische Post oder die Transportfirma Planzer an Ihre ausgewählte Adresse innerhalb der Schweiz geliefert.
Garantie & Pflege
Von welcher Garantie profitiere ich bei Produktmängel?
Die gelieferten Artikel sind zum Zeitpunkt der Lieferung so rasch wie möglich von Ihnen zu prüfen und allfällige Mängel sind sofort schriftlich an uns zu melden. Bei Mängeln, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Artikel nicht offensichtlich waren, haben Sie uns über jeden Mangel innert 3 Werktagen ab dem Zeitpunkt, zu dem Sie Kenntnis von dem Mangel erlangten, schriftlich zu informieren. Bitte kontaktieren Sie uns hier.
Kann ich die Vorhänge waschen?
Alle unsere Vorhänge können Sie bei 30°C im Schongang waschen. Die Vorhänge sollten nicht in den Trockner oder chemisch gereinigt werden. Nach dem Waschen können Sie die Vorhänge feucht aufhängen oder auf niedrigster Hitzestufe bügeln.
