Déclaration de confidentialité

Version du 29 mai 2024

Dans cette déclaration de protection des données, nous, Nido Home GmbH (ci-après, nous ou nous-mêmes), expliquons comment nous collectons et traitons les données personnelles.

Par données personnelles, on entend toutes les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable.

Si vous nous fournissez des données personnelles d'autres personnes (par exemple des membres de votre famille, des données de collègues de travail), veuillez vous assurer que ces personnes connaissent la présente déclaration de protection des données et ne nous communiquez leurs données personnelles que si vous y êtes autorisé et si ces données personnelles sont correctes.

Il ne s'agit pas d'une description exhaustive ; le cas échéant, d'autres déclarations de protection des données ou conditions générales, conditions de participation et documents similaires règlent des faits spécifiques.

La présente déclaration de confidentialité est conforme aux exigences du règlement général sur la protection des données de l'UE (" RGPD ").RGPD") et de la loi suisse sur la protection des données ("DSG") sont interprétées. Toutefois, l'applicabilité de ces lois et la mesure dans laquelle elles s'appliquent dépendent du cas d'espèce.

Les termes utilisés ne sont pas sexués.

Représentant responsable

Le responsable du traitement des données que nous décrivons ici est Nido Home GmbH, Schulhausstrasse 2, CH-6330 Cham, sauf indication contraire dans le cas particulier. Si vous avez des questions concernant la protection des données, vous pouvez nous les communiquer à l'adresse de contact suivante :

Adresse postale : Nido Home GmbH, Schulhausstrasse 2, CH-6330 Cham

Email:office@nidoathome.com

Collecte et traitement des données personnelles

Nous traitons en premier lieu les données personnelles que nous recevons de nos clients et autres partenaires commerciaux dans le cadre de nos relations d'affaires avec eux et d'autres personnes impliquées ou que nous collectons auprès de leurs utilisateurs lors de l'exploitation de nos sites web, apps et autres applications. Dans la mesure où cela est autorisé, nous extrayons également certaines données de sources accessibles au public (par exemple registre des poursuites, registre foncier, registre du commerce, presse, Internet), des autorités et d'autres tiers (comme par exemple les agences de renseignements sur le crédit, les commerçants d'adresses).

Outre les données que vous nous fournissez directement, les catégories de données personnelles que nous recevons de tiers à votre sujet comprennent notamment des données provenant de registres publics, des données que nous apprenons dans le cadre de procédures administratives et judiciaires, des informations en rapport avec leurs fonctions et activités professionnelles (pour que nous puissions, par exemple, conclure et traiter des affaires avec votre employeur avec votre aide), des informations vous concernant dans le cadre de correspondances et d'entretiens avec des tiers, des informations sur votre solvabilité (dans la mesure où nous traitons personnellement avec vous), des informations vous concernant que nous fournissent des personnes de votre entourage (famille, conseillers, représentants juridiques, etc.), des informations sur vos données personnelles.) afin que nous puissions conclure ou exécuter des contrats avec vous ou en faisant appel à vous (par exemple des références), votre adresse pour les livraisons, les procurations, les informations relatives au respect des dispositions légales telles que la lutte contre le blanchiment d'argent et les restrictions à l'exportation, les informations des banques et des assurances, les partenaires de distribution et autres partenaires contractuels pour l'utilisation ou la fourniture de prestations par vous (par exemple, paiements effectués, achats effectués), les données des médias et d'Internet vous concernant (dans la mesure où cela est indiqué dans un cas concret, par exemple dans le cadre d'une candidature, d'une revue de presse, du marketing/de la vente, etc.), vos adresses et, le cas échéant, vos centres d'intérêt et autres données sociodémographiques (pour le marketing), les données en rapport avec l'utilisation du site web (par exemple, adresse IP, adresse MAC du smartphone ou de l'ordinateur, informations sur votre appareil et ses paramètres, cookies, date et heure de la visite, pages et contenus consultés, fonctions utilisées, site web de référence, données de localisation).

Objectifs du traitement des données et bases juridiques

Nous utilisons les données personnelles que nous collectons en premier lieu pour conclure et exécuter nos contrats avec nos clients et partenaires commerciaux, notamment dans le cadre de l'activité suivante :

"Activité principale de l'entreprise"

Dans le cadre de cette activité, nous collectons des données personnelles pour les transactions avec nos clients et l'achat de produits et de services auprès de nos fournisseurs et sous-traitants, ainsi que pour satisfaire à nos obligations légales en Suisse et à l'étranger. Si vous travaillez pour un tel client ou partenaire commercial, vos données personnelles peuvent naturellement aussi être concernées par cette fonction.

En outre, nous traitons des données personnelles vous concernant et concernant d'autres personnes, dans la mesure où cela est autorisé et où nous le jugeons approprié, également pour les finalités suivantes, pour lesquelles nous (et parfois aussi des tiers) avons un intérêt légitime correspondant à la finalité :

Offrir et développer nos offres, services et sites web, applications et autres plateformes sur lesquelles nous sommes présents ;
la communication avec des tiers et le traitement de leurs demandes (par exemple, candidatures, demandes des médias) ;
Examen et optimisation des procédures d'analyse des besoins en vue d'une approche directe des clients ainsi que collecte de données personnelles à partir de sources accessibles au public en vue de l'acquisition de clients ;
Publicité et marketing (y compris l'organisation d'événements), dans la mesure où vous ne vous êtes pas opposé à l'utilisation de vos données (si, en tant que client existant, nous vous envoyons de la publicité, vous pouvez vous y opposer à tout moment, nous vous inscrirons alors sur une liste d'opposition à d'autres envois publicitaires) ;
Études de marché et d'opinion, observation des médias ;

Faire valoir des droits juridiques et se défendre dans le cadre de litiges juridiques et de procédures administratives ;
prévenir et élucider les délits et autres comportements répréhensibles (par exemple) mener des enquêtes internes, analyser les données pour lutter contre la fraude) ;
Garantir notre fonctionnement, notamment informatique, de nos sites web, applications et autres plateformes ;
l'achat et la vente de domaines d'activité, de sociétés ou de parties de sociétés et d'autres transactions relevant du droit des sociétés et le transfert de données personnelles qui y est lié, ainsi que les mesures de gestion des affaires et, dans la mesure où cela est nécessaire, le respect des obligations légales et réglementaires ainsi que des prescriptions internes de Nido Home GmbH.

Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données personnelles à des fins spécifiques (par exemple lors de votre inscription pour recevoir des newsletters ou pour effectuer un background check), nous traitons vos données personnelles dans le cadre et sur la base de ce consentement, dans la mesure où nous ne disposons pas d'une autre base juridique et où nous en avons besoin. Un consentement donné peut être révoqué à tout moment, ce qui n'a toutefois aucun effet sur les traitements de données déjà effectués.

Cookies/tracking et autres technologies liées à l'utilisation de notre site web

Sur nos sites web et nos apps, nous utilisons généralement des "Cookies" et techniques comparables qui permettent d'identifier votre navigateur ou votre appareil. Un cookie est un petit fichier envoyé à votre ordinateur ou automatiquement enregistré sur votre ordinateur ou appareil mobile par le navigateur web que vous utilisez lorsque vous visitez notre site web ou installez nos applications. Il nous permet de vous reconnaître lorsque vous consultez à nouveau ce site ou utilisez notre application, même si nous ne savons pas qui vous êtes. Outre les cookies qui ne sont utilisés que pendant une session et qui sont supprimés après votre visite sur le site (" cookies de session "), nous utilisons également des cookies qui ne sont pas utilisés pendant une session.Cookies de session"), les cookies peuvent également être utilisés pour stocker les préférences de l'utilisateur et d'autres informations pendant une période donnée (par exemple deux ans) ("cookies permanents"). Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur de manière à ce qu'il refuse les cookies, qu'il ne les enregistre que pour une session ou qu'il les supprime prématurément. La plupart des navigateurs sont préréglés pour accepter les cookies. Nous utilisons des cookies permanents pour enregistrer les préférences de l'utilisateur (par exemple, la langue, l'autologin), pour mieux comprendre comment vous utilisez nos offres et nos contenus et pour vous proposer des offres et des publicités adaptées à vos besoins (ce qui peut également se produire sur les sites web d'autres entreprises ; celles-ci n'apprennent toutefois pas de notre part qui vous êtes, si tant est que nous le sachions nous-mêmes, car elles voient uniquement que le même utilisateur se trouve sur leur site web que celui qui a consulté une certaine page chez nous). Certains cookies sont placés par nos soins, d'autres par des partenaires contractuels avec lesquels nous travaillons.

Si vous bloquez les cookies, il se peut que certaines fonctionnalités (comme le choix de la langue, le panier d'achat, les processus de commande) ne fonctionnent plus.

Sur nos sites web, nous utilisons parfois des Google Analytics ou services comparables un. Il s'agit d'un service fourni par des tiers qui peuvent se trouver dans n'importe quel pays du monde (dans le cas de Google Analytics, il s'agit de Google Irlande (dont le siège est en Irlande), Google Irlande s'appuie sur Google LLC (dont le siège est aux États-Unis) en tant que sous-traitant (tous les deux "Google", www.google.com), qui nous permet de mesurer et d'évaluer l'utilisation du site web (sans référence à la personne). Des cookies permanents, installés par le prestataire de services, sont également utilisés à cet effet. Nous avons configuré le service de manière à ce que les adresses IP des visiteurs soient raccourcies par Google en Europe avant d'être transmises aux États-Unis et ne puissent donc pas être retracées. Nous avons désactivé les paramètres "Transfert de données" et "Signaux". Bien que nous puissions supposer que les informations que nous partageons avec Google ne sont pas des données personnelles pour Google, il est possible que Google puisse, à partir de ces données, tirer des conclusions sur l'identité des visiteurs à ses propres fins, créer des profils personnels et relier ces données aux comptes Google de ces personnes. Dans la mesure où vous vous êtes vous-même enregistré auprès du prestataire de services, ce dernier vous connaît également. Le traitement de vos données personnelles par le prestataire de services s'effectue alors sous la responsabilité du prestataire de services conformément à ses dispositions en matière de protection des données. Le prestataire de services nous informe uniquement de la manière dont notre site web est utilisé (aucune information vous concernant personnellement).

Nous utilisons en outre sur nos sites web les plug-ins de réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Youtube, Pinterest, Xing, LinkedIn ou Instagram. Vous pouvez le voir à chaque fois (typiquement via des symboles correspondants). Nous avons configuré ces éléments de manière à ce qu'ils soient désactivés par défaut. Si vous les activez (en cliquant dessus), les exploitants des réseaux sociaux concernés peuvent enregistrer que vous êtes sur notre site web et où et peuvent utiliser ces informations à leurs propres fins. Le traitement de vos données personnelles se fait alors sous la responsabilité de cet exploitant, conformément à ses dispositions en matière de protection des données. Nous ne recevons aucune information vous concernant de sa part.

Transmission de données à des tiers

Dans le cadre de nos activités commerciales et des objectifs mentionnés au point 3, nous communiquons également, dans la mesure où cela est autorisé et nous semble indiqué, des données à des tiers, soit parce qu'ils les traitent pour nous, soit parce qu'ils souhaitent les utiliser à leurs propres fins. Il s'agit en particulier des services suivants :

nos prestataires de services (comme les banques ou les assurances), y compris les sous-traitants (comme les fournisseurs de services informatiques) ;
distributeurs, fournisseurs, sous-traitants et autres partenaires commerciaux ;
des clients ;
des autorités, des services administratifs ou des tribunaux nationaux ou étrangers ;
Les médias ;
public, y compris les visiteurs des sites web et des médias sociaux ;
Concurrents, organisations sectorielles, associations, organisations et autres organismes ;
les acquéreurs ou les personnes intéressées par l'acquisition de domaines d'activité ;
d'autres parties dans des procédures juridiques potentielles ou effectives ;

tous ensemble Récepteur.

Si nous transmettons des données à des tiers, nous respectons les dispositions légales et concluons notamment des contrats de traitement des commandes ou des accords similaires avec les destinataires concernés afin de protéger vos données personnelles.

Transfert de données à l'étranger

Il se peut que nous communiquions des données à des personnes, autorités, organisations, entreprises ou autres organismes à l'étranger. Nous pouvons notamment transférer des données personnelles dans tous les pays dans lesquels nos sous-traitants traitent des données personnelles.

Si un destinataire se trouve dans un pays sans protection légale adéquate des données, nous obligeons contractuellement le destinataire à respecter la protection des données applicable (nous utilisons à cet effet les clauses contractuelles types révisées de la Commission européenne, qui peuvent être consultées ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj ?), dans la mesure où il n'est pas déjà soumis à un ensemble de règles reconnues par la loi pour garantir la protection des données et où nous ne pouvons pas nous appuyer sur une disposition d'exception. Une exception peut notamment s'appliquer en cas de procédure juridique à l'étranger, mais aussi dans des cas d'intérêts publics prépondérants ou si l'exécution d'un contrat nécessite une telle communication, si vous avez donné votre consentement ou s'il s'agit de données que vous avez rendues généralement accessibles et dont vous n'avez pas refusé le traitement.

Durée de conservation des données personnelles

Nous traitons et conservons vos données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles et légales ou pour atteindre les objectifs poursuivis par le traitement, c'est-à-dire par exemple pendant toute la durée de la relation commerciale (de l'initiation, du déroulement et de la fin d'un contrat) ainsi qu'au-delà, conformément aux obligations légales de conservation et de documentation. Dans ce contexte, il est possible que les données personnelles soient conservées pendant la période au cours de laquelle des droits peuvent être exercés à l'encontre de notre entreprise et dans la mesure où nous y sommes contraints par ailleurs par la loi ou si des intérêts commerciaux légitimes l'exigent (par exemple à des fins de preuve et de documentation). Dès que vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins susmentionnées, elles sont en principe et dans la mesure du possible supprimées ou rendues anonymes. Pour les données d'exploitation (par exemple les journaux de système, les logs), des délais de conservation plus courts de douze mois ou moins s'appliquent en principe.

Sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé et toute utilisation abusive. Il s'agit notamment des mesures suivantes : Émission de directives, formations, solutions de sécurité informatique et de réseau, cryptage des supports de données et des transmissions. Nous tenons compte de la protection des données personnelles dès le développement ou le choix du matériel, des logiciels ou des procédures par des mesures techniques et organisationnelles appropriées. Nous veillons également à ce que les paramètres par défaut soient respectueux de la protection des données.

Obligation de fournir des données personnelles

Dans le cadre de notre relation d'affaires, vous devez fournir les données personnelles nécessaires à l'établissement et à l'exécution d'une relation d'affaires et au respect des obligations contractuelles qui y sont liées (vous n'avez généralement pas d'obligation légale de nous fournir des données). Sans ces données, nous ne serons généralement pas en mesure de conclure un contrat avec vous (ou avec l'organisme ou la personne que vous représentez) ou de l'exécuter. De même, le site web ne peut pas être utilisé si certaines données permettant de garantir le trafic de données (comme l'adresse IP) ne sont pas divulguées.

Profilage et prise de décision automatisée

Nous traitons vos données personnelles de manière partiellement automatisée dans le but d'évaluer certains aspects personnels (profilage). Nous utilisons notamment le profilage pour pouvoir vous informer et vous conseiller de manière ciblée sur les produits. Pour ce faire, nous utilisons des instruments d'évaluation qui nous permettent de communiquer et de faire de la publicité en fonction des besoins, y compris des études de marché et d'opinion.

Pour l'établissement et l'exécution de la relation d'affaires, ainsi que pour toute autre raison, nous n'utilisons en principe pas de prise de décision automatique entièrement automatisée (comme le prévoient par exemple l'article 21 de la LPD ou l'article 22 du RGPD). Si nous devions utiliser de telles procédures dans des cas particuliers, nous vous en informerions séparément, dans la mesure où cela est prescrit par la loi, et nous vous informerions des droits qui y sont liés.

Droits de la personne concernée

Dans le cadre de la législation sur la protection des données qui vous est applicable et dans la mesure où elle le prévoit (comme dans le cas du RGPD), vous disposez des droits suivants :

le droit d'obtenir de nous Renseignements de demander si nous traitons des données vous concernant et, dans l'affirmative, lesquelles ;
le droit de nous demander des données corrigersi elles sont inexactes ;
le droit de Suppression de données ;
le droit d'obtenir de nous Publication de certaines données personnelles dans un format électronique courant ou leur Transmission à un autre responsable ;
le droit d'obtenir un consentement révoquerdans la mesure où notre traitement repose sur votre consentement ;
le droit de demander plus d'informations d'obtenir les informations nécessaires à l'exercice de ces droits ;
le droit, en cas de décisions individuelles automatisées (point 10), de consulter votre Point de vue et d'exiger que la décision soit réexaminée par une personne physique.

Veuillez toutefois noter que nous nous réservons le droit de faire valoir de notre côté les restrictions prévues par la loi, par exemple si nous sommes obligés de conserver ou de traiter certaines données, si nous avons un intérêt prépondérant à le faire (dans la mesure où nous pouvons l'invoquer) ou si nous en avons besoin pour faire valoir des droits. Si des frais sont à votre charge, nous vous en informerons au préalable. Nous vous avons déjà informé au point 3 de la possibilité de révoquer votre consentement. Veuillez noter que l'exercice de ces droits peut être en conflit avec des accords contractuels et que cela peut avoir des conséquences telles que la résiliation anticipée du contrat ou des frais. Dans ce cas, nous vous informerons au préalable si cela n'est pas déjà prévu par le contrat.

En règle générale, l'exercice de tels droits suppose que vous prouviez clairement votre identité (par exemple par une copie de votre carte d'identité, lorsque votre identité n'est pas claire ou ne peut pas être vérifiée autrement). Pour faire valoir vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse indiquée au point 1.

Toute personne concernée a en outre le droit de faire valoir ses droits en justice ou de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente. L'autorité de protection des données compétente en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (http://www.edoeb.admin.ch).

Modifications

Nous pouvons adapter cette déclaration de protection des données à tout moment et sans préavis. La version actuelle publiée sur notre site web fait foi. Si la déclaration de protection des données fait partie d'un accord avec vous, nous vous informerons de la modification par e-mail ou par tout autre moyen approprié en cas de mise à jour.